Bienvenue sur le site Web de Takeoff School Ltd™ ! Les conditions générales de vente énoncées ci-dessous s'appliquent à votre utilisation de notre site Web www.takeoffschool.fr. En visitant notre site ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions.

Article 1 : Champ d’application : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de Takeoff School Ltd. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de Takeoff School Ltd une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire. Ainsi, les présentes conditions générales, révisables à tout moment, s’appliquent à l’ensemble de nos ventes de produits et de prestations de services. L’achat d’un produit ou d’un service constitue une acceptation implicite intégrale et sans réserve des présentes conditions générales. Il est donc important pour le client de les lire avant toute commande.

Article 1 bis : Limitation d’âge Des limitations d’âge s’appliquent : Takeoff School Ltd n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé. Les personnes de moins de 18 ans peuvent accéder aux services uniquement avec une autorisation parentale ou de leur tuteur légal.

Article 2 : Commande : Toute commande passée sur un site appartenant à Takeoff School Ltd implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visaou en American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 4 bis : Paiement : en plusieurs fois Le paiement en plusieurs fois est un engagement ferme de la part du client. En choisissant cette option, le client s’engage à régler l’intégralité des échéances prévues, même en cas d’arrêt d’utilisation du service ou de non-participation aux formations. Un défaut de paiement d’une échéance entraînera une suspension immédiate de l’accès aux services et pourra donner lieu à une procédure de recouvrement.

Article 5 : Livraison : Les formations de Takeoff School Ltd sont entièrement numériques et accessibles en ligne. Aucun frais de livraison n'est donc appliqué. Les utilisateurs auront accès aux formations dans un délai de 24 à 72h maximum après confirmation de leur paiement.

Article 6 : Distinction entre abonnement et mentorat : Takeoff School Ltd propose deux types d’offres.

Abonnement : Engagement mensuel ou annuel, non résiliable avant la fin de la période engagée et non suspendable.

Mentorat : Programme d’accompagnement avec un engagement fixe. Il est possible de mettre en pause le mentorat une seule fois pour une durée maximale de 2 mois, à compter de la date de suspension. Toute demande de pause doit être effectuée par écrit et validée par Takeoff School Ltd.

Article 7 : Protection des données personnelles Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par Takeoff School Ltd ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscription, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@takeoffschool.fr).

Article 8 : Politique de retour et de remboursement :

- Abonnement : Les abonnements à Takeoff School Ltd peuvent être annulés et remboursés dans un délai de 5 jours à compter de la date de paiement initial. Pour être éligible, l’accès au contenu ou aux ressources ne doit pas avoir été largement utilisé (ex. moins de 10 % du contenu consulté). Envoyez votre demande à contact@takeoffschool.fr avant la fin des 5 jours. Aucun remboursement après ce délai.

- Mentorat : Le mentorat peut être remboursé dans un délai de 5 jours à compter du paiement, à condition qu’aucune session n’ait été suivie ou que l’accès aux ressources reste minime (ex. pas de téléchargements significatifs). Après 5 jours ou une fois le service entamé, aucun remboursement ne sera accordé.

- Général : Les remboursements, s’ils sont applicables, sont traités sous 7 à 14 jours ouvrables via le moyen de paiement initial. Takeoff School Ltd peut refuser un remboursement en cas de non-respect des conditions ou d’abus.

Article 9 : Propriété intellectuelle : Les contenus et les formations proposés par Takeoff School Ltd sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de Takeoff School Ltd. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite.

Article 10 : Responsabilité : Takeoff School Ltd met tout en œuvre pour fournir des formations de haute qualité. Cependant, la responsabilité de Takeoff School Ltd ne pourra être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des formations ou de l'impossibilité de les utiliser. Les résultats dépendent uniquement des efforts et de l’implication de chaque client à appliquer correctement les méthodes et stratégies enseignées.

Article 11 : Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment après les 5 jours via votre compte ou en nous contactant à contact@takeoffschool.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours, et aucun nouveau prélèvement ne sera effectué. Aucun remboursement partiel ou totale pour la période en cours. Pour le mentorat si il est payé en plusieurs fois (ex. plan de paiement), vous êtes tenu de payer l’intégralité du montant convenu, même en cas de résiliation anticipée, sauf accord contraire écrit. La résiliation n’annule pas les paiements restants dus pour le service déjà engagé.